Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Wo werden Soft99-Produkte hergestellt?

Soft99 ist ein globaler Marktführer in der Herstellung von Autopflegeprodukten. Die Produkte werden in unserem F&E-Zentrum in Kobe, Japan, entwickelt, und die überwiegende Mehrheit von ihnen wird von A bis Z in unserer Fabrik in Sanda, in der Nähe von Kobe, hergestellt. Einige Produkte, wie Zubehör, werden in Soft99-Fabriken außerhalb Japans produziert.

Wurde die Wirksamkeit der Produkte getestet?

Qualität ist ein grundlegender Wert bei Soft99. Als Hersteller, der auf dem japanischen Markt tätig ist, sind wir gesetzlich verpflichtet, jedes unserer Produkte komplexen Prüfungen zu unterziehen. Diese Tests werden von der japanischen Regierung durchgeführt, und das überwachende Gremium ist das JISC (Japan Industrial Standards Committee).

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Einige Produkte gibt es in zwei Versionen – für helle und für dunkle Lackierungen. Kann die gleichzeitige Verwendung der Produkte dem Auto in irgendeiner Weise schaden?

Eine solche Unterteilung der Produkte garantiert die bestmöglichen Ergebnisse, abhängig vom Typ und der Farbe des Lacks. Soft99-Produkte sind völlig sicher für alle Oberflächen. Das bedeutet, dass es kein Risiko gibt, wenn Produkte für verschiedene Arten von Lackierungen verwendet werden.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten hängen vom Lieferland ab und können hier eingesehen werden.

Sind Soft99-Produkte stationär erhältlich?

Ja, unsere Produkte sind in unseren offiziellen Soft99 Concept Stores in Warschau und Berlin sowie bei unseren Partnern, die unsere Produkte stationär verkaufen, erhältlich. Klicken Sie hier, um die nächstgelegenen Geschäfte zu sehen: map.soft99.eu

Stellen Sie Produktproben zur Verfügung?

Um die höchste Qualität und das beste Erlebnis für unsere Kunden zu gewährleisten, liefern wir unsere Produkte nur in vollständigen, fabrikverpackten Größen.

Bieten Sie Rabatte für große Bestellungen an?

Für größere Bestellungen empfehlen wir den Besuch des „Sets“-Bereichs, in dem wir spezielle Angebote für Produktsets vorbereitet haben. Wenn Sie ein fertiges Set kaufen, erhalten Sie Produkte zu einem sehr günstigen Preis. Individuelle Rabatte bieten wir jedoch nicht an.

Ich möchte ein Partner von Soft99 werden, wie kann ich Details zur Zusammenarbeit erfahren und ein Großhandelsangebot erhalten?

Für Anfragen bezüglich Partnerschaft und Großhandelsangeboten kontaktieren Sie bitte unsere Verkaufsrepräsentanten per E-Mail: info@soft99.de

Was werde ich von einer Zusammenarbeit mit Soft99 gewinnen?

Die Zusammenarbeit mit Soft99 garantiert den Zugang zu den hochwertigsten japanischen Produkten sowie transparente, flexible und vorteilhafte Geschäftsbedingungen. Im Rahmen unserer Partnervereinbarungen garantieren wir auch Marketingunterstützung – sowohl für Ihr stationäres Geschäft als auch für Ihre Online-Präsenz. Wir stellen ständig hochwertigste Foto-/Video-Marketingmaterialien und speziell erstellte, zeitlich begrenzte Werbeangebote zur Verfügung.

Benötigen Sie Hilfe bei der Auswahl des perfekten Wachses? Oder möchten Sie mehr über ein bestimmtes Produkt erfahren?

Kontaktieren Sie uns in unserem Support-Chat – wir werden so schnell wie möglich antworten!