HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN (FAQ)

Wo werden die Soft99-Produkte hergestellt?

Soft99 ist ein weltweit führendes Unternehmen in der Herstellung von Autopflegeprodukten. Die Produkte werden in unserem Forschungs- und Entwicklungszentrum in Kobe, Japan, entwickelt und die große Mehrheit von ihnen wird von A bis Z in unserer Fabrik in Sanda, in der Nähe von Kobe, hergestellt. Einige Produkte, wie z. B. Zubehör, werden in Soft99-Fabriken außerhalb Japans hergestellt.

Wurde die Wirksamkeit der Produkte getestet?

Qualität ist ein grundlegender Wert bei Soft99. Als Hersteller, der auf dem japanischen Markt tätig ist, sind wir gesetzlich verpflichtet, jedes unserer Produkte komplexen Prüfungen zu unterziehen. Diese Tests werden von der japanischen Regierung durchgeführt, und das überwachende Organ ist JISC (Japan Industrial Standards Committee).

Erfahren Sie hier mehr über dieses Thema.

Einige Produkte haben zwei Versionen – für helle und für dunkle Lacke. Kann die abwechselnde Verwendung dieser Produkte das Auto in irgendeiner Weise beschädigen?

Eine solche Aufteilung der Produkte garantiert die bestmöglichen Ergebnisse je nach Art und Farbe des Lacks. Die Soft99-Produkte sind für alle Oberflächen absolut sicher. Das bedeutet, dass es kein Risiko gibt, wenn Sie die Produkte für verschiedene Lackarten verwenden.

Wie viel kostet die Lieferung?

Die Lieferkosten hängen von Ihrem Standort ab. Für einige europäische Länder ist die Lieferung kostenlos.

Sind Soft99-Produkte stationär erhältlich?

Ja, unsere Produkte sind in unseren offiziellen Soft99 Concept Stores in Berlin, Deutschland und Soft99 Car Wash in Poznań, Polen, sowie bei unseren Partnern, die unsere Produkte stationär verkaufen, erhältlich. Klicken Sie hier, um die nächstgelegenen Geschäfte zu sehen: map.soft99.eu

Liefern Sie Produktmuster?

Um die höchste Qualität und die beste Erfahrung für unsere Kunden zu gewährleisten, liefern wir unsere Produkte nur in voller Größe und in Werksverpackung.

Bieten Sie einen Rabatt für große Bestellungen an?

Bei größeren Bestellungen empfehlen wir Ihnen, die Sets-Tab zu besuchen, wo wir spezielle Angebote für Produktsets vorbereitet haben. Wenn Sie ein fertiges Set kaufen, erhalten Sie die Produkte zu einem sehr günstigen Preis. Einzelne Rabatte bieten wir jedoch nicht an.

Ich würde gerne Soft99-Produkte verwenden, habe aber keinen geeigneten Platz, um sie selbst anzubringen. Was kann ich tun?

Mit Soft99 bauen wir unser Netz von Autowaschanlagen (Soft99 Car Wash) in Europa aus. Das sind Orte, an denen unsere zertifizierten Spezialisten ausschließlich mit Soft99-Produkten arbeiten. Solche Autowaschanlagen gibt es bereits in Komorów bei Warschau, in Grodzisk Mazowiecki und in Poznań. Wenn Sie mehr erfahren möchten, fragen Sie uns in unserem Support-Chat.

Ich möchte Partner von Soft99 werden. Wie kann ich Einzelheiten über die Zusammenarbeit erfahren und ein Großhandelsangebot erhalten?

Für Anfragen zu Partnerschaften und Großhandelsangeboten kontaktieren Sie bitte unsere Vertriebsmitarbeiter per E-Mail: info@soft99.eu

Was bringt mir die Zusammenarbeit mit Soft99?

Die Zusammenarbeit mit Soft99 ist eine Garantie für den Zugang zu japanischen Produkten höchster Qualität sowie für transparente, flexible und vorteilhafte Bedingungen der Geschäftspartnerschaft. Als Teil unserer Partnervereinbarungen garantieren wir auch Marketingunterstützung – sowohl für Ihren stationären Shop als auch für Ihre Präsenz im Internet. Wir bieten Ihnen ständig qualitativ hochwertiges Foto- und Videomarketingmaterial und speziell zusammengestellte, zeitlich begrenzte Werbeangebote.

Brauchen Sie Hilfe bei der Auswahl des perfekten Wachses für Sie? Oder möchten Sie mehr über ein bestimmtes Produkt erfahren?

Kontaktieren Sie uns in unserem Support-Chat – wir antworten Ihnen so schnell wie möglich!